服務條款
最後更新：2026年08月09日
一、接受條款
歡迎使用 KAIROS 時機之書（以下簡稱「本服務」）。當您使用本服務、完成訂購或取得報告，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本服務條款。如不同意任何條款，請勿使用本服務。
二、服務說明
本服務提供以下內容：
- 命理報告：整合人類圖、八字、紫微斗數、生命靈數、塔羅生日牌、時相 16 型等多系統，由 AI 生成個人化分析報告《時機之書》
- AI 諮詢（如有購買）：基於報告內容進行後續 AI 教練對話，透過 Telegram 或 Line 進行
本服務為命理分析與自我覺察工具，所有內容均基於傳統命理體系與 AI 推論生成，不構成任何醫療、法律、財務或心理諮詢建議，亦非命運之預測或保證。命盤描述的是傾向，選擇權永遠在您手上。
三、訂購與付款
- 完整報告定價請見訂購頁面，可能因活動調整，以訂購時頁面顯示為準
- 付款方式由藍新金流處理，支援信用卡、ATM 轉帳等
- 付款成功後，系統將於 30 分鐘至 2 小時內開始生成報告，並以 Email 傳送
- 如因系統異常導致逾時，請聯絡客服，我們將於 24 小時內處理
四、退款政策
由於本服務為數位內容商品，具有一次性消耗之性質，一旦報告已生成並寄送，恕無法退款。
以下情形視為例外，我們將提供退款或重新生成：
- 付款成功後 24 小時內未收到報告，且客服確認系統確有異常
- 報告內容出現明顯系統錯誤（如姓名或生日資料與輸入不符）
退款申請請於付款後 7 日內聯絡客服，並提供訂單編號。
五、AI 諮詢使用規範
購買 AI 諮詢服務後，適用以下規定：
- 諮詢期限自您啟動對話起算（依購買方案而定）；自付款日起 30 天未啟動，服務自動失效
- 每次諮詢設有訊息數量上限（依購買方案而定）
- AI 諮詢回覆為輔助參考，不保證準確性，不得用於重要決策之唯一依據
- 禁止輸入違法、騷擾、詐欺或侵害他人權益之內容
- 違規使用者，本服務有權終止其諮詢資格，不予退款
六、資料準確性責任
報告品質高度依賴您填寫資料的準確性，特別是出生時間與出生地點。因填寫錯誤導致報告偏差，本服務不負責任，亦不提供退款。建議您於訂購前確認出生戶籍謄本或長輩提供之資料。
七、智慧財產權
本服務生成之報告內容版權歸屬本服務所有。您購買報告後取得個人閱讀、分享之授權，但不得：
- 將報告全文或大段內容用於商業販售
- 以本服務名義重新包裝為個人作品對外發表
- 逆向工程本服務之計算邏輯或 AI 提示詞
八、免責聲明
本服務以「現狀」提供，不對以下情形負責：
- 因您依報告做出之任何決定所產生的損失
- 不可抗力（天災、網路中斷、第三方服務中斷）導致的服務延遲
- AI 生成內容的完整性、準確性或適合特定目的之保證
- 您的設備或網路環境造成的無法接收 Email 或使用諮詢功能
九、服務變更與終止
本服務保留修改、暫停或終止任何功能之權利，並將於首頁公告。若重大變更影響您已付款的服務，我們將提前以 Email 通知，並提供合理補償方案。
十、準據法與管轄
本服務條款依中華民國法律解釋。如發生爭議，雙方應先以協商解決；協商不成，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。